Dernière mise à jour: 21 octobre 2026
Chez Digital Agency Barcelona, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
- Responsable : SW Web Agencia Digital Barcelona CORP S.L.
- NIF : B-66652819
- Adresse : Avenida Manuel Girona, 54-56, 08860 Castelldefels (Barcelone), Espagne
- Email pour les questions de protection des données : [email protected]
2. Données traitées
- Formulaire de contact et email : nom, email, téléphone et entreprise (facultatifs), le service qui vous intéresse et le contenu de votre message.
- Clients : coordonnées, données de facturation et données nécessaires à la prestation du service.
- Navigation : adresse IP et données techniques de l’appareil. Les cookies de mesure d’audience et de marketing ne sont utilisés que si vous les acceptez (voir la politique de cookies).
Nous ne demandons pas de catégories particulières de données. Si vous nous en transmettez de votre propre initiative, nous ne les traiterons que dans la mesure nécessaire pour vous répondre.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes et préparer des devis | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Fournir les services souscrits, le support et la facturation | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et respect d’obligations légales, fiscales et comptables (art. 6.1.c RGPD) |
| Informer nos clients de services similaires à ceux souscrits | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD et art. 21.2 LSSI-CE). Vous pouvez vous y opposer à tout moment |
| Mesurer l’utilisation du site et l’efficacité de nos campagnes | Votre consentement via le panneau de cookies (art. 6.1.a RGPD et art. 22.2 LSSI-CE) |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
Nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne réalisons pas de profilage produisant des effets juridiques à votre égard.
4. Durée de conservation
- Demandes : le temps nécessaire pour les traiter et, au maximum, un an ensuite si vous ne devenez pas client.
- Clients : pendant la durée du contrat puis pendant les délais légaux : six ans pour les documents commerciaux (art. 30 du Code de commerce espagnol), quatre ans à des fins fiscales et cinq ans pour d’éventuelles réclamations civiles (art. 1964 du Code civil espagnol).
- Communications commerciales : jusqu’à votre opposition ou au retrait de votre consentement.
- Cookies : pendant les durées indiquées dans la politique de cookies.
5. Destinataires
Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale (par exemple à l’administration fiscale ou aux tribunaux).
Pour fournir nos services, certains prestataires accèdent aux données en qualité de sous-traitants, sous contrat et avec des garanties conformes à l’art. 28 RGPD :
- Prestataires d’hébergement web et de messagerie.
- Cloudflare, Inc. (réseau de distribution de contenus et sécurité du site).
- Google Ireland Limited (Google Tag Manager et Google Analytics, uniquement si vous acceptez les cookies correspondants).
6. Transferts internationaux
Certains de ces prestataires (Google et Cloudflare) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et, le cas échéant, sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur. Pour cela, écrivez à [email protected] en précisant le droit que vous souhaitez exercer. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander des informations complémentaires.
Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid) ou de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence (en France, la CNIL).
8. Mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 14 ans. Si vous avez moins de cet âge, ne nous communiquez pas de données personnelles sans le consentement de vos parents ou tuteurs (art. 7 LOPDGDD).
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque pour protéger vos données, telles que le chiffrement des communications (HTTPS), le contrôle des accès et les sauvegardes.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à des évolutions légales ou de nos services. La version en vigueur, avec sa date de mise à jour, est toujours publiée sur cette page.
Cette version française est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.